Madeinhuman
Serveis Mètode FAQ Contacte
Sol·licitar adequació
Serveis Mètode FAQ Contacte Sol·licitar adequació
Legal

Política de privacitat

El teu dret a saber, explicat amb claredat · Darrera actualització: 15 de juny del 2026

1. Qui som i quins compromisos adquirim amb les teves dades?

La teva privacitat és important per a nosaltres. Amb aquest document t'expliquem, de manera clara i entenedora, quines dades personals recollim, com les tractem, per a quines finalitats i quins drets tens en relació amb el seu tractament.

El responsable del tractament de les teves dades és:

DenominacióMADEINHUMAN, ESPJ
NIFES-41534172-J
DomiciliCarrer Camp d'Or, 65, 17007 Girona
Contacteinfo@madeinhuman.cat

Com a empresa responsable, assumim els compromisos següents: no sol·licitarem mai més informació de la estrictament necessària; no la compartirem amb tercers sense una base legal que ho justifiqui; i no l'emprarem per a cap altra finalitat no indicada en aquesta política.

Actuem de conformitat amb el Reglament (UE) 2016/679 (RGPD), la Llei Orgànica 3/2018 de Protecció de Dades Personals i Garantia dels Drets Digitals (LOPDGDD), i la Llei 34/2002 de Serveis de la Societat de la Informació (LSSICE). Hem implementat les mesures tècniques i organitzatives necessàries per garantir la confidencialitat, integritat i disponibilitat de totes les dades tractades.

Si tens qualsevol dubte sobre com tractem les teves dades, posa't en contacte amb nosaltres a info@madeinhuman.cat indicant a l'assumpte "PROTECCIÓ DE DADES".

2. Per a quines finalitats tractem les teves dades?

Tractem les teves dades personals únicament per a les finalitats que detallem a continuació, i sempre amb una base jurídica que ho legitima.

2.1 Gestió de la relació contractual i administrativa

  • Dades tractades: nom i cognoms, telèfon, adreça postal, DNI/NIF, correu electrònic, signatura, dades bancàries.
  • Finalitat: dur a terme la prestació dels serveis contractats i la gestió comercial, fiscal i administrativa derivada d'aquesta relació.
  • Base legal: execució d'un contracte en el qual l'interessat és part (art. 6.1.b RGPD) i compliment d'obligacions legals (art. 6.1.c RGPD).

2.2 Formulari de contacte i sol·licitud d'informació

  • Dades tractades: nom, correu electrònic i contingut de la consulta.
  • Finalitat: atendre les teves consultes i proporcionar-te la informació sol·licitada.
  • Base legal: consentiment de l'interessat (art. 6.1.a RGPD).

Pots revocar el teu consentiment en qualsevol moment enviant un correu a info@madeinhuman.cat amb l'assumpte "BAIXA".

2.3 Atenció al client via WhatsApp

  • Dades tractades: nom, telèfon i contingut de les comunicacions.
  • Finalitat: gestionar les consultes rebudes a través de WhatsApp i la comunicació administrativa del servei.
  • Base legal: consentiment de l'interessat (art. 6.1.a RGPD) en iniciar la comunicació.

Informació detallada a l'apartat específic de "WhatsApp" d'aquesta política.

3. Amb qui compartim les teves dades?

Com a principi general, no cedim les teves dades personals a tercers, tret que existeixi una base jurídica que ho legitimi. A continuació t'indiquem les excepcions i les transferències que realitzem:

Autoritats i forces de seguretat

Facilitarem les teves dades a les forces i cossos de seguretat de l'Estat, jutjats o tribunals quan ens ho requereixin en virtut d'una obligació legal o d'una ordre judicial. En cap cas no comunicarem voluntàriament les teves dades a tercers no autoritzats.

Allotjament web

Les dades que ens proporciones a través del nostre lloc web són emmagatzemades als servidors del nostre proveïdor d'allotjament web, amb qui hem subscrit el corresponent contracte d'encarregat del tractament (art. 28 RGPD).

WhatsApp — Comunicació via missatgeria

Les comunicacions realitzades a través de WhatsApp impliquen que les teves dades es comparteixen amb WhatsApp Ireland Limited i WhatsApp LLC, empresa ubicada als Estats Units i adherida al Data Privacy Framework UE-EUA, aprovat per la Comissió Europea. El tractament queda regulat per les condicions d'ús i la política de privacitat pròpies de l'aplicació, que l'usuari ha d'acceptar prèviament.

4. Quant de temps conservem les teves dades?

Conservem les teves dades personals durant el temps estrictament necessari per complir la finalitat per la qual van ser recollides. Un cop assolida aquesta finalitat, o si has retirat el teu consentiment, les dades seran suprimides o, en cas que existeixi una obligació legal de conservació, bloquejades a disposició exclusiva de les autoritats competents.

Els terminis de conservació específics per a cada tractament són els següents:

  • Relació contractual i gestió administrativa: durant la vigència de la relació i, posteriorment, durant els terminis de prescripció de les responsabilitats legals aplicables (en general, fins a 5 anys en matèria civil i 4 anys en matèria fiscal).
  • Formulari de contacte: fins que la consulta hagi estat atesa i, si no es materialitza cap relació contractual, durant un màxim de 12 mesos.
  • WhatsApp: durant el temps necessari per atendre la consulta i, posteriorment, mentre persisteixi la relació o fins al termini de prescripció legal.

En qualsevol cas, conservarem les teves dades el temps que estableixi la normativa sectorial aplicable a la nostra activitat.

5. Quins drets tens i com pots exercir-los?

Com a interessat, tens reconeguts els drets que detallem a continuació. Per exercir-los, envia'ns un escrit a Carrer Camp d'Or, 65, 17007 Girona, o un correu electrònic a info@madeinhuman.cat indicant a l'assumpte "PROTECCIÓ DE DADES: EXERCICI DE DRETS".

DretDescripció
AccésSaber si tractem les teves dades i obtenir-ne una còpia.
RectificacióCorregir dades inexactes o completar dades incompletes.
SupressióSol·licitar l'eliminació de les teves dades quan ja no siguin necessàries.
OposicióOposar-te al tractament de les teves dades per motius legítims.
LimitacióSol·licitar la limitació del tractament en determinades circumstàncies.
PortabilitatRebre les teves dades en un format estructurat i transmetre-les a un altre responsable.

Tens dret a retirar en qualsevol moment el consentiment que hagis prestat. Aquesta retirada no afectarà la licitud del tractament realitzat amb anterioritat.

Si consideres que els teus drets no han estat atesos degudament, pots presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es), l'autoritat de control competent a Espanya.

6. Com protegim les teves dades?

MADEINHUMAN, ESPJ ha adoptat les mesures de seguretat tècniques i organitzatives necessàries per garantir la protecció de les teves dades personals i evitar-ne l'alteració, pèrdua, accés no autoritzat o qualsevol altra forma de tractament il·lícit.

Totes les persones que intervenen en el tractament de les dades han signat el corresponent compromís de confidencialitat i han rebut formació en matèria de protecció de dades. Els nostres proveïdors de serveis que accedeixen a dades personals actuen sempre en qualitat d'encarregats del tractament, vinculats mitjançant el contracte corresponent (art. 28 RGPD).

No obstant l'anterior, cap sistema d'informació és invulnerable al 100%. Si detectem qualsevol bretxa de seguretat que pugui afectar els teus drets, et notificarem en els terminis i en la forma establerta per la normativa aplicable.

Les teves dades personals no seran objecte de decisions individuals automatitzades ni d'elaboració de perfils que produeixin efectes jurídics o t'afectin significativament.

7. Informació específica: WhatsApp

MADEINHUMAN, ESPJ empra WhatsApp com a canal d'atenció al client per gestionar les consultes dels usuaris. El tractament de les dades derivat d'aquesta comunicació es regeix per aquest apartat i per les condicions d'ús i la política de privacitat de WhatsApp, prèviament acceptades per l'usuari.

  • Finalitat: gestió correcta de les consultes rebudes i comunicació administrativa del servei.
  • Base legal: consentiment de l'interessat (art. 6.1.a RGPD) en iniciar la comunicació via WhatsApp.
  • Destinataris: les dades es comparteixen amb WhatsApp Ireland Limited i WhatsApp LLC (EUA), adherida al Data Privacy Framework UE-EUA.
  • Conservació: mentre duri la finalitat per a la qual s'han obtingut. Un cop ja no siguin necessàries, es mantindran degudament bloquejades durant el temps legalment establert.

Queda prohibit l'ús d'aquest canal per a l'enviament de continguts no relacionats amb la consulta o que siguin il·lícits, que atemptin contra els drets fonamentals de les persones o que contravinguin els principis de legalitat, honradesa i protecció de la vida privada.

Per revocar el teu consentiment a l'ús de WhatsApp com a canal de comunicació, informa'ns-en a info@madeinhuman.cat.

8. Informació específica: xarxes socials

MADEINHUMAN, ESPJ manté presència a diverses xarxes socials. El tractament de les dades de les persones que es facin seguidores de les nostres pàgines oficials, o que interactuïn amb nosaltres a través d'aquests canals, es regeix per aquest apartat i per les condicions d'ús, polítiques de privacitat i normatives d'accés pròpies de cada xarxa social, que l'usuari haurà d'acceptar prèviament.

  • Finalitat: administrar correctament la nostra presència a les xarxes socials, informar d'activitats, productes i serveis, i atendre les consultes que ens puguin formular a través d'aquestes plataformes.
  • Base legal: consentiment de l'interessat (art. 6.1.a RGPD) i interès legítim en la gestió de la nostra presència digital (art. 6.1.f RGPD).
  • Responsabilitat: en el cas que l'usuari remeti informació personal a través de les xarxes socials, MADEINHUMAN, ESPJ quedarà exempt de responsabilitat respecte a les mesures de seguretat aplicables a cada plataforma.

En tot cas, queda prohibida la publicació, als nostres canals, de continguts presumptament il·lícits, que atemptin contra els drets fonamentals de les persones, que faltin al respecte a la comunitat o que MADEINHUMAN, ESPJ consideri inapropiats. Ens reservem la potestat de retirar, sense previ avís, qualsevol contingut que no compleixi aquests criteris.

Disposicions finals

Revocabilitat del consentiment

El consentiment que hagis atorgat per al tractament de les teves dades és revocable en qualsevol moment, sense efecte retroactiu, enviant una comunicació a info@madeinhuman.cat amb l'assumpte "BAIXA" o "REVOCACIÓ CONSENTIMENT". La revocació no afectarà la licitud dels tractaments realitzats amb anterioritat.

Modificacions d'aquesta política

MADEINHUMAN, ESPJ es reserva el dret de modificar aquesta política de privacitat per adaptar-la a novetats legislatives, jurisprudencials o tècniques. Les modificacions es publicaran al nostre lloc web https://madeinhuman.cat, i seran aplicables des del moment de la seva publicació. Et recomanem que revisis aquesta política periòdicament.

Idioma

En cas de contradicció entre versions d'aquesta política en idiomes diferents, prevaldrà la versió en castellà com a llengua oficial de referència.

Legislació i jurisdicció aplicables

Les relacions entre MADEINHUMAN, ESPJ i els usuaris dels seus serveis es regeixen per la legislació espanyola. Per a la resolució de qualsevol conflicte derivat o relacionat amb l'ús dels nostres serveis, les parts se sotmeten expressament a la jurisdicció dels Jutjats i Tribunals de Girona, llevat que la normativa aplicable en matèria de consumidors i usuaris estableixi un fur diferent.

Última actualització: 15 de juny del 2026 · Versió generada per RGPD-TOOL · MADEINHUMAN, ESPJ · NIF: ES-41534172-J

Madeinhuman

Consultoria especialitzada en protecció de dades i regulació d'Intel·ligència Artificial per a pymes.

Navegació
  • Serveis
  • Mètode
  • Preguntes freqüents
  • Contacte
  • Formulari RGPD
Legal i contacte
  • info@madeinhuman.cat
  • Avís legal
  • Política de privacitat
  • Política de cookies
  • APDCat ↗
  • AEPD ↗
© 2026 Madeinhuman · Barcelona, Catalunya RGPD vigent · AI Act 2025–2027